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許可・範囲一覧

個人情報保護の取り組み

            個人情報保護方針

            個人情報の取り扱いについて

            個人情報の開示等の請求等に関する手続き

 

■個人情報保護方針

株式会社協和（以下「当社」といいます。）は、廃棄物収集運搬及び処分業者として、リサイクルを通して地球環境を保護し、最終処分の削減に努めます。また、事業上個人情報を取り扱う場合には、安全環境を整備し適切な保護を行い、維持することに努めます。
このことは、当社の事業活動の基本であり、重要な社会的責務であることと深く認識しています。
当社は、事業活動の範囲内で適切に個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公平かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

1.個人情報の収集･利用･提供

当社は、事業活動の範囲内で適切に個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公平かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

2.個人情報の適切な管理

当社は、取り扱う個人情報について、不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの危険を十分認識し、合理的な安全対策を実施する とともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

3.法令、指針、規範の遵守

当社は、個人情報の保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

4.苦情及び相談への対応

当社は、取り扱う個人情報について、本人からの開示、訂正、削除、利用停止及び苦情相談等の問い合わせがあった場合は適切に対応し ます。

5.継続的な改善

当社は、個人情報保護に関する管理規程及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運営するとともに定期的な見直しを行い、継続的な改善に努めます。

この方針を全従業員に周知徹底する教育を行います。また、当社ホームページに公開します。

株式会社　協　和
代表取締役　清水義久
制定日: 2009年4月1日
最終改定日:2025年5月9日

個人情報の取り扱いに関する苦情・相談はこちらまで
〒120-0044
東京都足立区千住緑町1-16-7
株式会社協和 「個人情報保護担当」
TEL：03-5244-2959 FAX：03-5244-2962


■個人情報の取り扱いについて

1.利用目的

当社は、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用）を行いません。

個人情報を次の利用目的の範囲内で利用いたします。

種別 利用目的
お客様の氏名・住所・電話番号・e-mail 各種問い合わせに対する回答その他の諸対応
家電リサイクルセンターからの家電収集運搬依頼情報 廃棄物収集作業等依頼内容の遂行
採用候補者・応募者の方に関する保有個人データの利用目的 面接の連絡、選考結果の通知、入社準備に関する連絡
従業員及びその家族に関する個人データ 人事、労務、総務などの雇用管理　それらの諸対応

 

2.個人情報の安全管理のために講じた措置について

当社では、個人情報を厳正に取り扱うため、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護方針を基に、個人情報保護規定を策定し、外的環境を把握した上で個人情報保護マネジメントシステムを運用しております。また、実際に個人情報を取り扱うにあたり、組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。

3.安全管理措置について

（1） 基本方針の策定
個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し、公表しています。

（2） 個人データの取り扱いに係る規律の整備
上記「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取り扱いに係る基本事項を定めた規程を策定し、個人データの安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について、以下のとおり定めています。

（3） 組織的安全管理措置
個人データの安全管理に係る取扱部署においては管理者を設置し、業務内容に応じて、漏えい、滅失又は毀損の防止策を講じ、個人データの取扱者の教育や情報の漏えい事案に係る報告等の体制を整備しています。
また、個人データの取扱者は、その取り扱い状況を確認できる手段として管理台帳等を作成し、所定の記録を行っています。

（4） 人的安全管理措置
従業員等の雇用契約時に関し、個人データに係る守秘義務契約を締結するとともに、雇用後においても、個人情報保護管理責任者が従業員等に対し、個人データの安全管理に係る適切な教育を行っています。

（5） 物理的安全管理措置
不法侵入・情報持出し等を防止するため、入退室管理を行い、個人データを含む文書・データは施錠保管や暗号化・パスワードによる保護等を行い、個人データを取り扱う機器は固定化する等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。

（6） 技術的安全管理措置
個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、不正アクセス等の防止策、データの暗号化・パスワードによる保護等の情報漏えい防止策の措置を講じています。

（7） 外的環境の把握
当社は外国において個人データを取り扱う委託等は行っていません。国内の委託先等における安全管理措置の実施状況の定期的な確認等の措置を講じています。

4.個人情報お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱い全般に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

      〒120-0044 東京都足立区千住緑町1-16-7
       株式会社協和 個人情報問合せ窓口
      TEL：03-5244-2959（平日：9:00～17:00）FAX：03-5244-2962 （24時間受付）
      e-mail：info@kyowa-3r.co.jp
      個人情報保護管理者 石井 薫

5.認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先

当社は、下記認定個人情報保護団体の対象事業者です。
当社の個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受け付けています。

      〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
      一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 認定個人情報保護団体事務局
      TEL：03-5860-7565


■個人情報の開示等の請求等に関する手続き

当社の保有する個人情報に関して本人又は代理人は「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止及び第三者提供記録の開示」を求めることができます。

1.当社の名称

株式会社協和

2.当社の住所及び代表者の氏名

東京都足立区千住緑町1-16-7
代表取締役 清水 義久

3.当社の個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先

株式会社協和 個人情報問合せ窓口 個人情報保護管理者

4.開示等の請求等の手続きについて

（1）開示等の請求等に関する受付
開示等のご請求については、個人情報開示・訂正・削除・請求 受付票 兼 回答書 に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法で下記の書類を同封してご郵送ください。

（2）代理人により開示等のご請求
開示等のご請求をすることについて代理人に委任する場合は、個人情報開示・訂正・削除・請求 受付票 兼 回答書 に加えて、下記の書類をご同封ください。
①代理人様本人であることを確認するための書類（コピー） 運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか１点
  ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意ください。
②委任状（ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。）

（3）開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料
個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、1,000円（税別）の郵便切手を手数料としていただきます。 当社への郵送料はお客様にてご負担ください。 なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

（4）開示等のご請求に対する回答方法
請求者の請求書記載住所宛に書面により遅延なくご回答いたします。
ご不明な点および相談などがございましたら下記窓口までご連絡ください。

    《個人情報問合せ窓口》
      〒120-0044 東京都足立区千住緑町1-16-7
      株式会社協和 個人情報問合せ窓口
      TEL：03-5244-2959（平日：9:00～17:00） FAX：03-5244-2962（24時間受付）
      e-mail：info@kyowa-3r.co.jp
      個人情報保護管理者 石井 薫