TOP PAGE >> 個人情報について
許可・範囲一覧

弊社は次のような考え方で、お客様の個人情報を取り扱っております

■個人情報保護方針

「株式会社協和は廃棄物収集運搬及び処分業者として、地球環境をかけがえのない未来に貢献する取組を優先し、最終処分の削減に努めます。
株式会社協和は、事業上取り扱うお様・お取引先関係者からお預かりする個人情報をはじめ、さまざまな個人情報を積極的に活用し、個人情報の保護を図ることは、当社にとって最も重要な責務の一つと考えます。
当社では、個人情報保護方針を定め、個人情報の必要かつ適切な保護を行い、維持することに努めます。当社の役員、全ての従業員は、個人情報の取扱い及び管理に際し、本方針を遵守します。

1.個人情報の収集・利用・提供

1)当社は、事業で大量に取扱う個人情報及び雇用等において取扱う個人情報の特定された利用目的の範囲の中で個人情報の適切な取得・利用を行い、利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)を行わないこと及びそのための措置を講じます。
2)個人情報は、利用目的の達成に必要な範囲内に限り利用します。利用目的を越えて利用する場合は、予めご本人の同意を得ます。
3)個人情報を第3者に提供するに当っては、予めご本人の同意を得るなど適切に実施します。

2.法令の遵守

個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守します。

3.個人情報の適正管理と安全性の確保

適性かつ合理的な安全管理措置を実施し、個人情報の漏洩、滅失や棄損などのリスクの防止と是正に努めます。

4.苦情及び相談

個人情報の取り扱いに関するご本人からの苦情、相談を「苦情・相談・お問合せ窓口」にて、適切かつ迅速に対応します。また、ご本人からの当該個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用又は提供の拒否などのご要望に対しても、迅速かつ適切に対応します。

5.個人情報保護体制の継続的改善

当社の個人情報保護体制について定期的に点検を実施します。また当社の業務内容、社会情勢、個人情報保護マネジメントシステムの進歩等の変化を把握すると共に、当社の個人情報保護体制が継続的に改善されるように見直しを行います。

この方針を全従業員に周知徹底する教育を行います。また、当社ホームページに公開します。

制定日:2009年4月1日
最終改定日:2016年3月8日
株式会社協和
代表取締役 清水義久

■個人情報の取扱いについて

個人情報利用目的

当社が取得する個人情報の利用目的を、次のとおり公表します。

個人情報の種別 利用目的
・資料請求、お問い合わせ、廃棄物、機密書類作業依頼を頂 いた方の情報
・家電リサイクルセンターからの家電収集運搬依頼情報
・採用候補者・応募者の方に関する情報
・社員情報
・機密書類及び機密パソコン
・お問い合わせへの対応
・廃棄物収集作業等依頼内容の遂行
・採用評価、面接の連絡、選考結果の通知、入社準備 に関する連絡
・人事、総務などの雇用管理
・廃棄

開示等の請求手続き

当社がご本人様又はその代理人様から、当社が保有する開示対象個人情報に関して(1)開示のご請求、(2)利用目的の通知のご請求、(3)訂正のご請求、(4)追加のご請求、(5)消去のご請求、(6)利用停止又は第三者提供の停止のご請求等(以下(1)から(6)を総称して「開示等のご請求」といいます。)にご対応させていただく場合の手続きは、下記のとおりです。

1.開示等の請求の申出先

開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
なお、封筒に朱書きで「個人情報請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

2.開示等の請求における提出書面

開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、以下のいずれか1点の本人様が確認できる下記の書類を同封してご郵送ください。
運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証
※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。

3.代理人様による開示等のご請求

開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。
(1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー) 運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
(2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)

4.開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。 500円分の郵便定額小為替を提出書類にご同封ください。 郵便定額小為替のご購入のための料金及び当社への郵送料はお客様にてご負担ください。 なお、手数料が不足していた場合、及び手数料が同封されていなかった場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

5.開示等のご請求に対する回答方法

請求者の請求書記載住所宛に書面によってご回答いたします。
ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

《個人情報問合せ窓口》 〒120-0044 東京都足立区千住緑町1-16-7
株式会社協和 個人情報問合せ窓口
TEL: 03-5244-2959(平日:9:00〜17:00) FAX: 03-5244-2962 (24時間受付)
Email: info@kyowa-3r.co.jp
個人情報保護管理者 坂本雅浩

苦情相談については、認定個人情報保護団体の仲裁を求めることができます。
当社の認定個人情報保護団体はJIPDECであり、連絡先は以下の通りです。
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 プライバシーマーク推進センター TEL:03-5860-7565